双十一来临!华夏家博会冬季展推出全新会员体系!

作者: 生活  发布:2020-02-02

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2018年11月2日,华夏家博会冬季展将正式拉开帷幕,北京、重庆、昆明、广州4城将打响第一枪。此次华夏家博会冬季展除现金抽奖、爆品抢购等经典玩法外,更是重磅推出了全新的会员体系。

在华夏家博会的全新的金字塔式会员体系中,用户分为SVIP用户、会员用户、老用户、新用户与游客五个等级。其中SVIP用户专享下单返现——SVIP会员在现场可免费获取饮料与优惠价格与服务保障——SVIP会员在专业、高效客服服务基础上,为您接通专属服务客服。

最为重磅的是,SVIP用户可免费获取一张VIP平台通用券与五张品类优惠券,提前锁定平台福利,尊享现场品类千元返现大红包。同时,SVIP用户订单返现最高返现600元(单笔订单支付满100返现100,限6笔),更有海量品牌优惠券及爆款产品抢先预约。现在开通,立享39元/半年的专属优惠价。据统计,会员现场下单平每年均节省992.3元(数据来自2018球季展用户权益平均值)。

根据我们的市场调查研究发现,华夏家博会的运营活动丰富,从线上到线下,从展前到展中可谓是丰富多彩,但过多的活动也造成了用户难以分辨,参与门槛高的麻烦。不少消费者直言活动繁杂,“比做数学题还麻烦,少参加一项活动就感觉吃了大亏”。此前,华夏家博会虽然存在会员门槛设置,但并未对用户进行明确的分层管理,会员福利也也并不明确,令消费者对其感知度极低。

华夏家博会员体系致力于提升消费者体验以及品牌商业效率,真正既觉传统线下装修家具采购领域“有门店、没客流;有用户,没转化;有拉新,没互动”的痛点,重新构建线下实体家居展会于消费者的关系,打造消费体验一体化的一站式装修采购平台。而随着用户付费意识的形成以及付费意愿的不断提升,普通会员制度作为优化用户体验、刺激持续消费的第一阶段已经不再是首要吸引力,着重多维权益共享的“超级会员”将成为各大行业的发力点。

总之,尽管服务流程并无变化,但华夏家博会SVIP用户在消费体验上的升级却堪称质的飞跃。面向数字支付与新零售时代的会员计划,建立用户忠诚度的重要手段。华夏家博此举无疑是从流量思维向超级用户思维转变的象征,普通付费用户完成信任转化,加入华夏家博会会员体系,成为超级用户。据华夏家博市场部负责人介绍,“此次推出SVIP会员体系,不仅是吸引用户的平常举措,更是为平台与商户寻找消费能力与消费意愿更高的忠实用户,未来会员体系还将在华夏家博官方APP上线,打通线上线下消费场景为会员用户提供专属内容,建立用户对品牌的归属感和信任关系”,“此外,我们会根据用户的有效反馈对会员体系进行调整,未来或将在现有会员制度基础上推出超级会员。”

2018华夏家博会冬季展开展时间

北京 11月2-4日 中国国际展览中心(老国展)

重庆 11月2-4日 悦来国际博览中心

广州 11月2-4日 琶洲·国际采购中心

昆明 11月3-4日 昆明国际会展中心

福州 11月10 -11日 福州海峡国际会展中心

上海 11月16-18日 世博展览馆

天津 11月16-18日 天津梅江会展中心

杭州 11月17-18日 杭州国际博览中心

郑州 11月23 -25日 CBD国际会展中心

武汉 12月1 -2日 武汉国际会展中心

苏州 12月14-16日 国际博览中心

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